Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cineverse Giriş Sorunu Şifre Sıfırlamadan Sonra Hesaba Erişim Sağlanamıyor

42

Uzun süredir Cineverse hesabıma ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır şifremi unuttum adımlarını takip ederek defalarca şifre sıfırlama denemesi yaptım. Şifre sıfırlama ekranında “şifreniz onaylandı” uyarısını alıyorum ancak yeni şifremle giriş yapmayı denediğimde sistem şifremi kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum.

Hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda pek çok kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Cineverse hesabımı kullanamadığım için bilet alma ve diğer işlemlerimi yapamıyorum. Cineverse’den hesabıma bağlı telefon numaram üzerinden hesabımı tespit edip giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve şifremle sorunsuz giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

31 Temmuz 13:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Sevinç K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Cineverse Hesabına Girişte Hatalı Şifre Uyarısı Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

26 Aralık 2025 17:29284

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Paribu Cineverse Kategorileri