to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Cineverse Hesabına Giriş Sorunu
Cineverse hesabıma yaklaşık bir haftadır, 22 Temmuz’dan bu yana ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Numaramla giriş yapmayı denediğimde sürekli olarak “kullanıcı adı ya da şifre hatalı” uyarısı alıyorum.
Bu süreçte şifremi defalarca sıfırladım ve bana gelen yeni şifreyi doğru şekilde girmeme rağmen aynı hata devam ediyor. Bu hesabı açarken kullandığım hattım sonradan değişti, şu an farklı bir numara kullanıyorum ve sisteme giriş yapamadığım için hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Cineverse hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını, gerekirse kimlik doğrulaması yaparak eski hesabımın yeni telefon numarama tanımlanmasını ve giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Tarık Ş. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
