to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Paribu Cineverse Capacity şubesinden WSF2C59 referans numarası ile iki adet bilet satın aldım. Ancak seans öncesinde, salonda yaşanan arıza nedeniyle firma tarafından aranarak biletlerimin iptal edildiği ve ücret iadesinin en geç 15 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan geçen süreye rağmen, 882,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
Bu süreçte Paribu Cineverse müşteri hizmetlerini üç kez aradım fakat herhangi bir bilgi veya olumlu bir dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve bilet ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden aldığım biletin iptalini saat 18:00’de gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 500 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte toplam dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
13/11/2023 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden 2 adet bilet aldım. Sonrasında bu bileti iptal ettim ve farklı koltuk numaraları ile aynı seansa yeniden iki bilet aldım. 13/11/2023 tarihinde aldığım ve iptal ettiğim bu para aylardır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen taraf...
Paribu Cineverse uygulamasından almış olduğum referans numarası WKFLB8K olan biletlerimi iptal ettim. '3 ile 15 iş günü içerisinde hesabınıza yatırılacaktır' denilmesine rağmen 15 iş günü geçmesine ve ödemenin hesabıma yatırılmamış olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle her görüşmemde ilgili muhaseb...
14.04.2025 tarihinde Paribu Cineverse Merkez şubesinden satın aldığım sinema biletimi sonrasında iade ettim ve iade talebim onaylandı. Referans numaram: WFXM57K. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen 480 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Yorumlar