Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Wondero Mop Sıkma Mekanizması Arızası Ve Yedek Parça Talebi

49
Nilüfer'in Teşekkür Mesajı
Ugur beyin ilgisine çok teşekkür ederim. Sorunumuzu hemen halletti.

Parex Wondero mop ürününü yaklaşık 6 ay önce Migros’tan aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra ürünün sıkma mekanizması düzgün çalışmamaya, şu an ise hiç sıkma yapmamaya başladı.

Üründen memnun kalmadığım gibi, bozulmuş olan bu parçanın tek başına satılmaması da beni ayrıca mağdur ediyor. Sırf bu parça yüzünden tüm ürünü baştan almak zorunda kalmak istemiyorum.

Parex’in, Wondero mop için bozuk olan bu sıkma mekanizmasına ait yedek parçayı temin etmesini ya da bu konuda çözüm odaklı bir alternatif sunmasını talep ediyorum.

16 Temmuz 15:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Nilüfer
17 Temmuz 10:35

Merhaba urunu severek kullanıyorum ama sıkıntıyı anlamadım. Sıcak su vs kullanmadım. Ama mopu temiz suyu almıyor. Mop hiç ıslanmıyor

Nilüfer
20 Temmuz 09:52

Ugur beyin ilgisine çok teşekkür ederim. Sorunumuzu hemen halletti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Su Almıyor Bezi Hep Kuru Kalıyor

Parex Su AlmıyorBezi Hep Kuru Kalıyor

Profil fotoğrafı
Gonca
Parex Buzdolabı Poşeti Ayrılmıyor!

Parex BuzdolabıPoşeti Ayrılmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Parex Başlık Arızası, Bez Yapışmıyor

Parex BaşlıkArızası, Bez Yapışmıyor

Profil fotoğrafı
Cansu
Parex Ürün Mopu Islatmıyor

Parex Ürün MopuIslatmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Parex Paspas Sorunu

Parex PaspasSorunu

Profil fotoğrafı
Elif