to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Otomatik Mop Sıcak Su Kullanımında Erken Yıpranma Şikayeti
Yaklaşık 1 yıl önce Migros Çeşme şubesinden aldığım Parex Wondero otomatik mop, sıcak suyla temizlik yaparken kullanmam sonucu yaklaşık 2 hafta önce yamuldu. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünle ilgili fiş ya da garanti belgem şu an elimde bulunmuyor; ancak mopun yalnızca sıcak suyla temas sonucu bu hale gelmesini normal bulmuyorum. Parex’in bu konuda bana yardımcı olmasını, mümkünse yamulan parça için yedek parça sağlamasını, gerekirse ücretli de olsa bu yedek parçayı temin edebilmek istiyorum.
Ürünün arkasında durulmasını ve bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerinden Uğur bey ile görüştüm sorunumu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim
