Parex Wondera Vileda Setinde Su Fışkırtma Arızası
Parex Wondera Vileda setini Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. İlk zamanlar gayet düzgün çalışıyordu, sapı çevirdikçe zemine su fışkırtıyor ve temizlik rahat oluyordu. Ancak yaklaşık Ağustos ayından itibaren ürün arızalanmaya başladı. Şu an sapı ne kadar çevirirsem çevireyim su fışkırmıyor ve mop tamamen kuru kalıyor.
Ürünü çok sık ve ağır şartlarda da kullanmıyordum, buna rağmen kısa sürede bu şekilde bir arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. İnternette araştırdığımda aynı ürünle ilgili benzer çok sayıda şikayet olduğunu da gördüm, bunun genel bir üretim sorunu olduğunu düşünüyorum.
Parex’in bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, ürünüm için tamir, değişim veya para iadesi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler













