to read complaints and reviews, or file yours.Parex Kirli Temiz Vileda Ürünün Su Almaması Ve Değişim/İade Talebi
Parex Kirli Temiz Vileda ürününü yaklaşık iki ay önce Manisa Karmatik’ten aldım. Ürünü en fazla haftada iki kez kullandım. Bugün temizlik yaparken, iç haznesi su dolu olmasına rağmen silme bezinin hiç ıslanmadığını fark ettim. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen paspas kısmı su almıyor ve işlevini yerine getirmiyor.
Kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Ürünün incelenerek arızalıysa yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülüyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Ürünün satın alma tarihinin doğrulanabilmesi için fiş, fatura,satın alma işlemini gösteren alternatif bir belge paylaşmanızı rica ederiz. Belge temin edilmesi halinde gerekli inceleme ve destek süreçleri başlatılacaktır.Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
