to read complaints and reviews, or file yours.Isıdan Yamalı Pleksi Parçanın Değişimi İçin Yardım Talebi
Parex Wondero temizlik setini kızım Anneler Günü hediyesi olarak almıştı. Ürünü kullanırken hazneye ılık su koyduğumda, kirli ve temiz suyu ayıran pleksi parça ısıdan dolayı yamuldu ve şu an ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünün genelinden memnun olmama rağmen yalnızca bu parçanın bozulması sebebiyle, seti tamamen kaybetmek istemiyorum. Elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor, bu nedenle doğrudan yedek parça temini konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Özellikle kirli ve temiz suyu ayıran bu pleksi parçanın, uygun bir bedelle ya da mümkünse destek kapsamında tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Parex olarak bu konuda bana ulaşarak çözüm sunmanızı ve ürünü tekrar kullanabilir hale getirebilmem için gerekli yönlendirmeyi yapmanızı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Çok teşekkür ediyorum. Parça temininin acilen tarafıma iletilmesini rica ederim
Hızlıca çözümlendi Ugur beye çok teşekkür ediyorum
