to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Paratim mobil uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Hesabım inceleme altında görünüyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “incelemede, bilgi veremiyoruz” şeklinde cevap alıyorum. Şimdiye kadar benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi. Hesabımda bakiye bulunmamakla birlikte, sorunun tüm cihazlarda devam ettiğini belirtmek isterim. Hesabımın müşteri numarası sonu 015 ile bitmektedir.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın tekrar açılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Paratim mobil uygulamasında hesabım 3 gündür bloke durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalışırken hesabımın bloke edildiğini fark ettim ve o zamandan beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Paratim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana net bir açıklama yapılmadı ve sadece inceleme yap...
Yaklaşık 1,5 aydır Paratim mobil uygulamasında bireysel hesabım bloke edilmiş durumda. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Paratim müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “hesabınızın incelenmesi de...
Paratim mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı aktif değil” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemedim. Hesabımda 5.500 TL bakiye bulunmakta ve hiçbir işlem (para çekme, gönderme, bakiye görüntüleme vb.) yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak Paratim müşteri hizmetlerini telef...
Yaklaşık 7-8 ay önce Paratim mobil uygulamasındaki hesabım, müşteri temsilcisinin hatası sonucu pasife alındı. Hesabımın tekrar aktif edilmesi için müşteri hizmetlerini defalarca arayarak talepte bulundum. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında e-posta yoluyla ilettim. Ancak yaklaşık 5-6 aydı...
22.09.2025 tarihinde Paratim mobil uygulamasındaki hesabımın güvenlik endişesi nedeniyle kapatılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi bana örnek bir dilekçe gönderdi ve bu dilekçeyi doldurup kendilerine e-posta yoluyla ilettim. Talebimin alındığı ve tarafıma geri dönüş...
Yorumlar