Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Ekstresinde Döviz Bakiyesi Hatası Mağduriyet Yaratıyor

profile
09 Eylül 2025 16:25
1.325

Paraşüt Ön Muhasebe programında, en başından beri müşteri ekstresinde döviz bakiyesi hesaplaması yanlış yapılıyor. Bu nedenle müşterilere yanlış bakiye bildiriminde bulunmak zorunda kaldım ve maddi mağduriyet yaşadım. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, her seferinde sadece “geliştirme ekibine ilettik” şeklinde geri dönüş alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ekstrede bakiyelere alan açılmasına rağmen, bu alan düzgün çalışmıyor ve programda zaten olması gereken bir işlevi zorla çalıştırmaya çalışmak zorunda kalıyorum.

Bu hatanın acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesi için net ve kalıcı bir adım atılmasını bekliyorum.

profile
1 Destek
10 Eylül 2025 09:26 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paraşüt Programında Döviz Bakiyesi Hesaplama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
09 Eylül 2025 16:26
1.528

Paraşüt Programında Döviz Hesaplama Hataları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Hurşit
15 Temmuz 2025 19:01
1.598

Müşteri Hizmetleri Ve Mail Değişikliği Sorunu

profile
19 Ekim 2024 02:50
2.981
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Entegrasyon Hatası Ve Destek Ekibinden Çözüm Alınamıyor

profile
15 Ağustos 2025 17:56
1.059
Benzer Şikayet Yaz