Paraşüt fatura kesme müşteri hizmetleri

Hesabım kilitlendi. Dört gündür destek biriminden yanıt alamıyorum. E-posta göndereceklerini söylüyorlar fakat göndermiy...orlar. Herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum çok sorumsuzca. Fatura kesemiyoruz. Tekrar arıyorum ancak yine aynı cevapla karşılaşıyorum ve geri dönüş olmuyor. Müşteri hizmetle...

Çalışma saatleri içerisinde güncelleme yapmak nedir. 11.30-14.52 aralarında sistemden ne fatura kesebildim ne de paraşüt...te girip bir şey bakamadım. İşlerim geride kaldı ne canlı destekten ne de müşteri hizmetlerine bağlanabildim. Operatör üzerinde sadece sıkıntı olduğuna dair hazır mesaj bırakılmış....

Paraşüt Muhasebe Programında KDV değişmesiyle beraber toplu güncelleme yaptılar. Kendi yaptıkları güncellemeden dolayı b...azı stokların KDV değişmedi, haliyle kesilen faturalarda yanlış kesilmiş oldu. Durumu fark edip müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen kendi eksikliklerini kabul etmediler. Kesil...

Tedarikçim ile cari mutabakat yapmak için hesap özeti istedim ve kendi paraşüt hesabından da tedarikçimin sayfasını açtı...m. Paraşütte benim tedarikçime borçlu olduğumu gösterirken, tedarikçinin göndermiş olduğu hesap özetinde onların borçlu olduğu görünüyordu.  Bu sorunu neden kaynaklandığını anlaya...