to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Param Kart müşteri hizmetlerini 0850 988 88 88 numaralı hattan aradım ve 20 dakikadan fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sadece telesekreter sesini dinlemek zorunda kaldım ve görüşme sağlanamadı.
Arama sebebim, telefon numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa giriş yapamıyor olmam ve numara değişikliği konusunda bilgi almak istememdi. Ancak uzun süre beklememe rağmen kimseye ulaşamadığım için hem zaman kaybı yaşadım hem de işlemimi gerçekleştiremedim.
Müşteri hizmetlerine çok daha kısa sürede bağlanmak, mobil bankacılık erişim sorunumun ve telefon numarası güncelleme sürecimin en kısa zamanda çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Param Kart hesabım için numara değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önceki numaramı kapattım ve şu an sadece yeni numaramı kullanıyorum. Bu nedenle hesabıma ve işlemlerime sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden defa...
Param kart kullanıcısıyım. Sisteme kayıtlı numaramı değiştirdim. Yeni numaramı sisteme güncellemem gerekiyor. Ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kart şifremi de hatırlamıyorum. Bu konuda asla yardım alamıyorum. Canlı destek beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Ancak 0850 988 88 88 i aradığım...
Yaklaşık 1 yıl önce Param mobil uygulamasına üye oldum, ancak o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme ya da yenileme işlemi yapmak istediğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi bu kez mobil bankacılık üzerinde...
Yaklaşık 5 saattir Param Kart hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, "girdiğin numaralar sadece rakamlardan oluşmalıdır" şeklinde bir hata alıyorum. Hem telefon numaramla hem müşteri numaramla hem de diğer bilgilerimle giriş yapmayı denedim, ancak sonuç alamadım. Hesabımda yükse...
Param Kart telefon numarası ve şifre değişikliği tam bir skandal. Eski kullanmadığım ve ulaşamayacağım telefon numaramın değiştirilerek yeni telefonumun kaydedilmesi için sistemden çok uğraş verdim lakin web sitesinde buna ilişkin bir çözüm olmadığını gördüm. Zira şifreyi hatırlamadığım için "şifre...
Yorumlar