to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 saattir Param Kart hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, "girdiğin numaralar sadece rakamlardan oluşmalıdır" şeklinde bir hata alıyorum. Hem telefon numaramla hem müşteri numaramla hem de diğer bilgilerimle giriş yapmayı denedim, ancak sonuç alamadım. Hesabımda yüksek miktarda bakiye bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Sorunu çözmek için hem telefonla hem de e-posta yoluyla Param müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum ve herhangi bir dönüş alamadım. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum fakat çevremde birçok kişinin de aynı problemi yaşadığını öğrendim. İstanbul’da yaşıyorum ve acil olarak hesabıma erişim sağlamak istiyorum.
Param’dan beklentim, hesabımın bir an önce açılması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Acil çözüm talep ediyorum.
Param Kart hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda blokajı fark ettim ve bu nedenle 20 bin tl tutarındaki paramı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım, ancak sadece destek sağlayacaklarını belirttiler ve henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımın adı Sezenhan S***, müşteri numaram 1000. Blokaj internet/mobil uygulama üzerinden gerçekleşti ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Param Kart ve Param Mobil Uygulama üzerinden hesabıma şirketim tarafından bakiye yüklendikten sonra hesabım aniden bloklandı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “GSM numarasına kayıtlı bir hesap bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda ise banka reddi nedeniyle hi...
07 Eylül 2025 tarihinde Param Mobil hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, bir anda hesabımın yok olduğunu gördüm. T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapmak istediğimde “sadece rakam kullanmalısınız” şeklinde anlamsız bir hata alıyorum. GSM numaramla giriş denediğimde ise “kayıtlı böyle bir hesap ...
Param uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımın şifresini değiştirdim, yine giremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanma imkânınız asla yok; her yolu denedim. 2,5 saat boyunca telefondan yönlendirilen her yönergeyi takip ettim ama buna rağmen, şifremi yenilememe rağmen yine yanlış diyor. Kart bilgimi ...
Yorumlar (5)