Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Kart Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Param Kart Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
Sevgi
12 Aralık 00:33
46

Param Kart cüzdanımda bakiye ve limit olmasına rağmen, internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Limit yetersiz" uyarısı alıyorum ve cüzdanda kısıtlama olduğuna dair bilgi veriliyor. Bu nedenle uzun süredir cüzdanımdaki paramı kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun düzeleceği ve 24 saat içinde çözüleceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve aynı sorun devam ediyor.

Cüzdanımdaki bakiyeyi sorunsuz bir şekilde kullanmak, "Limit yetersiz" hatasının ve kısıtlamanın kaldırılmasını ve konuyla ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılarak sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

12 Aralık 02:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi verebilmek için bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Param Kart Hesabımda Sebepsiz Kısıtlama Ve Mağduriyet

Yunus
24 Kasım 12:46
563
param-kart-hesabimda-sebepsiz-kisitlama-ve-magduriyet-1.jpg

Param Kart Hesabım Kısıtlandı, Bakiyeme Erişemiyorum!

Kaan
19 Kasım 19:46
633

Hesabım Kapatıldı Paramı Göremiyor Ve Kullanamıyorum

Orkun
09 Aralık 17:21
199

Param Kart Hesabım Bloke Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum Ve Destek Alamıyorum

Veli
26 Kasım 19:41
435
Benzer Şikayet Yaz