to read complaints and reviews, or file yours.Param Hesabım Bloke, Fiziksel Kart Teslim Alınmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Param uygulamasında açtığım hesabıma ait fiziki kart tarafıma hiç teslim edilmedi, sadece sanal olarak kurulum yaptım. Daha sonra şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamadım ve hesabım bloke oldu. Şu anda Param hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise telefonla aradığımda hatta kimseye bağlanamıyorum, menülerden de canlı bir temsilciye ulaşma imkanı bulamıyorum. Hem hesabıma giremiyor olmam hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle mağdur durumdayım.
Param uygulamasındaki blokemin kaldırılmasını, şifre yenileme ya da kimlik teyidi gibi gerekli işlemlerin yapılarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Zaten muhatap bulamadığım için burdsn yazdım ya bende buradan beni arayın iletişime geçin benimle müşteri hizmetleriiiniz açmıyor
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Konuyla ilgili detaylı kontrol için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazarak size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
