Param Elektronik Banka Hesabım Aniden Kapatıldı, Paramı Kullanamıyorum!

Sedat · 2025-10-29T13:08:35+03:00

Param Elektronik Banka mobil hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncelledikten sonra hesabıma erişimim tamamen kesildi. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrudan yeni hesap oluşturma ekranına yönlendiriliyorum, herhangi bir hata mesajı almıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu parayı elemanların sigortası, Bağkur ödemelerim ve kiram gibi önemli yükümlülüklerim için biriktirmiştim. E-posta adresim f*******@gmail.com üzerinden defalarca destek talebinde bulundum, ancak sadece “hesabınız incelemede, aksiyon edilecektir” şeklinde otomatik bir yanıt aldım. Canlı destek üzerinden de başvurdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine kart son hanesini ve mobil şifremi ilettiğimde sistem hesabımı tanımadı, hesabım yokmuş gibi davrandı. Ayrıca bu süreçte benden herhangi bir ek belge veya kimlik doğrulama talep edilmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan paramın ve hesabımın erişime kapatılması mağduriyet yaratıyor. Hesabımın acilen açılmasını ve paramın derhal kullanıma sunulmasını talep ediyorum.

Param

Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

Sedat

Yazdım ama dönüş sağlanmadı lütfen bir an önce çözüme ulaşsın

Param

Merhaba Mailiniz üzerinden sizlere dönüş yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

Sedat

Dönüş yapıldı ama incelemede ve degerlemdirmede diyor neyin incelemesi bu

Param

Merhaba, Şirket risk politikası gereği hesaplar incelemeye alınmaktadır. İnceleme tamamlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

Sedat

Hesaba 20 bin attık diye incelemeyi alınır hesap esnafız iş yapıyoruz para koyyoz köseye saçmalık bu lütfen bir an önce hesabım açılsın ve paramı alayım

Param

Merhaba 🙂 Sorununuzu en kısa sürede çözmek için işlem sağlamaktayız. Konuyla ilgili en kısa zamanda size dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkürler.💜

Sedat

Bekliyorum

Sedat

Daha hala bir işlem olmadı ne zaman açılacak hesabım

Sedat

4 gündür inceleme diyor daha açılmadı bu işlemin hızlandırılmasınız istiyorum paramı kullanamıyorum parama çöktünüz resmen

Sedat

Bu işlem daha ne kadar sürecek kafanıza göre inceleme yapıyorsunuz 20 bin için ben 50 100 bine araba kaplıyorum her attığımız parayı incelicekmisiniz?

Sedat

Hala dönüş yapılmadı bilgi verecek misiniz böyle saçmalık olmaz

Param

Merhaba Sorununuzu en kısa sürede çözmek için işlem sağlamaktayız. Konuyla ilgili en kısa zamanda size dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkürler.💜

Sedat

Hale hesabıma ulaşamıyorum

Benzer Şikayetler

Kartım Olmadığı İçin Bloke Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmuyor

Melis

Param

2.135

Param Mobil Uygulama üzerinden bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Şifremi üç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullanmak istediğimde kart numarasının sonunu girmem isteniyor, ancak elimde kartım olmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum ve uygulamaya giriş yap...

kartim-olmadigi-icin-bloke-hesabima-erisemiyorum-musteri-hizmetleri-de-yardimci-olmuyor-1.jpg

Hesabım İzinsiz Açıldı, Kişisel Bilgilerim Güvende Mi Endişeliyim

Mehmet

Param

2.063

Param Sanal Kart için mobil uygulamayı indirip hesap oluşturmaya çalıştım. E-postama gelen onay kodunu başta hatalı olarak değerlendirdi, daha sonraki denememde ise hesabın sistemde kayıtlı olduğunu belirtti. Şifre dahi oluşturmadan hesabımın nasıl açıldığını anlayamadım. Şifremi unuttum kısmına tık...

hesabim-izinsiz-acildi-kisisel-bilgilerim-guvende-mi-endiseliyim-1.jpg

Param Hesaba Gelen Para Ve Giriş Sorunu

Yalçın

Param

1.765

Param.com.tr uygulamasını indirdim ve denemek istedim. Kurulum yaptım, her şey normal şekilde çalıştı. Denemek için kendi hesabımdan 10 TL gönderdim, 5 dakika sonra hesaba geldi, mesaj da geldi. Bir gün sonra arkadaşım ihtiyacım olduğu için 13,920 TL para gönderdi. 5 dakika sonra mesaj geldi, hesabı...

3 Yorum

Param Mobil Uygulamasında Hesabım Görünmüyor Ve Parama Erişemiyorum

Boran

Param

1.168

13’ünden bu yana Param mobil bankacılık uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya kayıt olduğum ve daha önce para giriş-çıkışı yaptığım halde, şu anda sistem bana “adınıza ve numaranıza kayıtlı herhangi bir hesap yok” uyarısı veriyor. 2 gündür hem Android hem iOS cihazlarda defalarca giriş...

param-mobil-uygulamasinda-hesabim-gorunmuyor-ve-parama-erisemiyorum-2.jpg

param-mobil-uygulamasinda-hesabim-gorunmuyor-ve-parama-erisemiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Param Asla Hesap Onayı Yapmıyor, Müşteri Memnuniyetsizliği Hat Safhada

Hakan

Param

2.844

Param isimli kuruluş hesabıma para yükleme parayı kilitledi ve asla geri alamıyorum. Birkaç ay önce Hesabıma bile giriş yapamıyordum. Şifremi unuttum adımıyla yeni şifre oluşturmaya çalışınca sistem hatası diye bir uyarı alıyordum. Müşteri hizmetlerine ne arayarak ne de mail üzerinden yanıt alamadım...

3 Destek

Param Elektronik Banka Hesabım Aniden Kapatıldı, Paramı Kullanamıyorum!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartım Olmadığı İçin Bloke Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmuyor

Hesabım İzinsiz Açıldı, Kişisel Bilgilerim Güvende Mi Endişeliyim

Param Hesaba Gelen Para Ve Giriş Sorunu

Param Mobil Uygulamasında Hesabım Görünmüyor Ve Parama Erişemiyorum

Param Asla Hesap Onayı Yapmıyor, Müşteri Memnuniyetsizliği Hat Safhada