Paramkart Sanal Kartıma Yüklenen Para Kullanılamıyor Ve Geri İade Edilemiyor

Paramkart sanal kartıma dün ve bugün para yükledim ancak bu tutarı ne alışverişte kullanabiliyorum ne de yatırdığım karta geri iade edebiliyorum. Hem Param mobil uygulamasında hem de ödeme sırasında sorunla karşılaşıyorum, para kartta görünmesine rağmen işlem yapamıyorum.

Yaşadığım problemle ilgili olarak Param müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat benden oldukça uğraştırıcı ve karmaşık işlemler yapmam istendi, bunları gerçekleştiremedim ve sorun hala devam ediyor. Sonuç olarak param ortada kaldı, ne harcayabiliyorum ne de geri alabiliyorum.

Paramkart sanal kartıma yüklediğim tutarın ya sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ya da yatırdığım karta eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.