Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parakart Sistem Hesabı Oluşturmuyor Ve Kayıt İşlemi Tamamlanmıyor

Umit
6 Mayıs 11:01199

Bugün Parakart sitesine ilk kez üye olmaya çalıştım ancak kayıt işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Telefon numaramı girip doğrulama kodunu aldım, gelen kodu onayladım fakat buna rağmen sistem hesabı oluşturmuyor ve kayıt işlemi tamamlanmıyor.

Sitede bu sorunla ilgili başvurabileceğim bir müşteri iletişim numarası ya da destek kanalı da bulamadığım için sorunu iletemedim. Parakart sistemindeki bu hatanın düzeltilmesini ve hesabımın en kısa sürede başarılı bir şekilde oluşturulmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
3 Haziran 12:50 (Şikayetten 28 gün sonra)

Merhaba Umit E., Konu hakkında sizlere yardımcı olabilmek adına müşteri temsilcilerimiz sizlere ulaşmaya çalışmış, ancak aramalarımız yanıtlanmamıştır. Yapılan kontroller doğrultusunda sistem üzerinde üyelik oluşturmanıza engel teşkil edecek herhangi bir olumsuz duruma rastlanmamıştır. Bu nedenle mevcut bilgileriniz ile üyelik oluşturma işlemini yeniden deneyebilirsiniz. Herhangi bir sorunla karşılaşmanız veya desteğe ihtiyaç duymanız halinde Destek e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler