to read complaints and reviews, or file yours.Parakart Hesabına Girişte OTP Ve Şifre Sıfırlama Kodları Eposta Gelmiyor
Parakart.com hesabıma dün geceden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. OTP doğrulama kodu da, şifre sıfırlama için gereken doğrulama kodu da kayıtlı Gmail adresime gelmiyor. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda da yine e‑posta adresime hiçbir kod ulaşmıyor.
Farklı telefondan ve farklı hesaptan denememize rağmen yine aynı sorun devam ediyor ve e‑posta adresime doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum.
Durumu Parakart.com’a mail yoluyla ilettim, tarafıma e‑posta trafiğinde engel veya sorun olmadığı, bir problem görünmediği yönünde cevap verildi; fakat buna rağmen hâlâ kodlar elime ulaşmıyor ve sisteme giriş yapamıyorum.
Hesabıma tekrar erişebilmem için e‑posta doğrulama/OTP kodu sorununun acilen tespit edilip çözülmesini ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Sefa A., hesabınıza erişiminizi engellemesi ve işlemlerinizi durdurması nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı tamamen anlıyoruz. Şikayetiniz doğrultusunda e‑posta sunucusu ve spam klasörlerinizde kapsamlı bir kontrol gerçekleştiriyoruz. Kodların neden iletilmediğini tespit edip, gerekli ayarlamaları yaparak sorunun en kısa sürede çözülmesini sağlayacağız. Bu süreçte sizden ek bir işlem talep etmiyoruz; sadece bu kontrollerin tamamlanmasını beklemeniz yeterli olacaktır. Kontrollerimiz tamamlandığında, size tekrar bilgi vererek hesabınıza güvenli bir şekilde giriş yapabilmenizi sağlayacağız. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözülmesi için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
