Parafly Travel İndirim İptali Nedeniyle 20.000 TL Mağduriyet Talebi

Parafly Travel üzerinden uzun yıllardır defalarca tatil satın almış ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamış bir aile olarak, bu yıl yaşadığımız indirim iptali nedeniyle mağduriyetimizi belirtmek istiyorum. Daha önce Etstur grubunda satılan birçok otelde Parafly Travel’ın sunduğu indirimler yaklaşık 15 gün boyunca sistemde görünürken, 10.11.2026 tarihinde aynı otellere tekrar baktığımızda bu indirimlerin hiçbir geçerli açıklama yapılmadan kaldırıldığını fark ettik.

Aynı oteller için şu an karşımıza çıkan fiyatlar önceki indirimli tutarlara göre ortalama 20.000 TL daha yüksek görünmektedir. Yıllardır güvenerek tatil aldığımız bir seyahat acentesinin, herhangi bir bilgilendirme yapmadan bu şekilde indirimleri iptal etmesi bizce kuruma yakışmayan bir durum olmuştur.

Bu indirimlerin hangi gerekçeyle kaldırıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve oluşan mağduriyetimizin, önceki indirim koşulları veya benzer bir telafiyle giderilmesini talep ediyorum.