Teslim Edilmemiş Ayakkabılar Ve Geri Dönüş Yokluğu Üzerine Şikayet

30 Nisan tarihinde Pabuc Konağı’nın internet sitesi üzerinden 803684868 numaralı sipariş ile 2 çift ayakkabı satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin 2 gün içinde tarafıma ulaşacağı belirtildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Siparişimin durumu ve kargoya verilip verilmediğiyle ilgili bilgi almak için hem WhatsApp hattından hem de Instagram sayfasından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Kredi kartı ile ödediğim 2.374 TL tutarındaki alışverişime ilişkin olarak, öncelikle siparişimin nerede olduğunun açıklanmasını ve ürünlerin acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Sayın . Fatih Ş.ile iletişime geçildi. Gerekli bilgiler paylasıldı değişim veya ücret iadesi için bilgi mesajı aktarılmıstır dönüş yapmanızı beklemekteyiz . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
Hayır iletişime geçip ödeme yapılacak dendiği halde 1 haftadır herhangi bir işlem olmadı ben sizin kapınızda yatamam zaten yasal süreci başlattım yüklü bir tazminatla geleceğim
İlgileri için teşekkürler





