Papuç Konağı'ndan Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler, Cevap Yok: İade Talebi


Papuc Konağı’nden internet üzerinden 16 Mart tarihinde, 567428 numaralı siparişle toplamda 3 adet ayakkabı olacak şekilde yaklaşık 2.700 TL tutarında, kapıda ödeme ile sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünler hem sipariş verdiğimden farklıydı hem de kaliteleri son derece kötüydü.
Yaşadığım bu sorun sonrasında firmaya WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Yanlış ve kalitesiz ürünler gönderildiği halde tarafımla iletişime geçilmemesi nedeniyle, ödediğim 2.700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili yerden bir çok kez iletişime geçmeme rağmen bir dönüş yapmamışlardır ve Pazartesi gününe kadar bekleyip yasal süreç başlatacağım
Sayın .Alper K. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.




