Papuç Konağı'ndan Ayakkabılarda Beden Uyumsuzluğu Ve İade Reddi

Papuç Konağı’nın online mağazasından 09.04.2026 tarihinde iki adet 43 numara ayakkabı satın aldım. Aynı numara olmasına rağmen ayakkabılardan biri ayağıma büyük, diğeri ise küçük geldi, yani kalıpları tamamen birbirinden farklıydı ve hiçbirini rahat şekilde kullanamadım.
Bu nedenle ürünleri iade etmek istediğimde, karşı taraftan sadece “iade almıyoruz” şeklinde bir cevap verildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Ne ayakkabıların kalitesi ne de numara uyumsuzluğu ile ilgili bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim tamamen göz ardı edildi.
Ürünleri kullanamadığım için, Papuç Konağı’ndan bu alışverişe ait ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın .Ömer Ö. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılarıldı PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
Sayın .Ömer Ö. ile iletişime geçildi. Gerekli bilgiler paylasıldı değişim veya ücret iadesi için bilgi mesajı aktarılmıstır dönüş yapmanızı beklemekteyiz . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.






