Papuc Konağı Ayakkabı Ödemesi Yapıldı Ürün Gönderilmedi
Papuç Konağı isimli büyük bir siteden, Instagram üzerinden iletişime geçerek ayakkabı satın aldım. Ürünün ellerindeki modellerle birebir aynı olup olmadığını sorduğumda, beni ikna etmek için depodan aldığım ürünün aynısının fotoğrafını gönderdiler. Bunun üzerine Cuma günü fast yöntemiyle, QNB üzerinden “N**t***” adına verilen IBAN numarasına ödemeyi yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim.
Ödeme sonrası ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir net bilgilendirme yapıldı. Sonrasında ürünü sorduğumda, bu kez ürünün ellerinde olmadığını ve tedarik etmeye çalıştıklarını söylediler. O günden bu yana aramalarıma bakmıyorlar, mesajlarıma ise yetersiz ve geç cevap veriyorlar, somut bir çözüm sunmuyorlar.
Tarafıma taahhüt edilen ürünün gönderilmemesi ve mağduriyetimin devam etmesi nedeniyle, yapmış olduğum ödemenin hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın .Kürşat K. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarıldı . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
Bırakın Allah aşkına bali kokusundan ayakkabı yanına yaklaşılmıyor WhatsApp hattına yazıyorum iade kodunu istiyorum cevap bile vermiyorlar helal etmiyorum yazık yani
Sayın .Kürşat K. ile iletişime geçildi. Gerekli bilgiler paylasıldı değişim veya ücret iadesi için bilgi mesajı aktarılmıstır dönüş yapmanızı beklemekteyiz . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
Aramaktan SMS atmaktan bıktım ürünü iade ettim ücret iadesi olmadı telefona bakan yok WhatsApp hattı cevap vermiyor ürün ulaşınca size bilgi vereceğim dediler ürün ulaştı bir kişi bile doğru düzgün cevap vermiyor ticaret Bakanlığına kadar şikayet edeceğim insanların mağdur etmekten başla bir işleri yok










