to read complaints and reviews, or file yours. 
Papuç Konağı isimli büyük bir siteden, Instagram üzerinden iletişime geçerek ayakkabı satın aldım. Ürünün ellerindeki modellerle birebir aynı olup olmadığını sorduğumda, beni ikna etmek için depodan aldığım ürünün aynısının fotoğrafını gönderdiler. Bunun üzerine Cuma günü fast yöntemiyle, QNB üzerinden “N**t***” adına verilen IBAN numarasına ödemeyi yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim.
Ödeme sonrası ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir net bilgilendirme yapıldı. Sonrasında ürünü sorduğumda, bu kez ürünün ellerinde olmadığını ve tedarik etmeye çalıştıklarını söylediler. O günden bu yana aramalarıma bakmıyorlar, mesajlarıma ise yetersiz ve geç cevap veriyorlar, somut bir çözüm sunmuyorlar.
Tarafıma taahhüt edilen ürünün gönderilmemesi ve mağduriyetimin devam etmesi nedeniyle, yapmış olduğum ödemenin hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
6 Mart tarihinde Instagram üzerinden Pabuç Konağı’nın internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Sipariş oluşturulurken bayrama kadar kesinlikle yetişeceği söylendi, bu bilgiye güvenerek ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram ile dekontum da mevcut. Aradan 11 gün geçmesin...
Pabuc Konağı’ndan Instagram üzerinden 22 Şubat tarihinde toplam 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünlerin hiçbirinin stokta olmadığı bilgisi bana ilk anda verilmedi, kargom nerede diye sorduğumda, yaklaşık 3 gün sonra stokta olmadığını öğrendim. Farklı renk seçmem istendi, ben de yeni renkler...
Papuc Konağı’ndan Instagram’daki link üzerinden yönlendirildiğim web siteleri aracılığıyla iki çift ayakkabı satın aldım. Siparişim dün elime ulaştı, ancak ürünler hem küçük geldi hem de beklediğimden çok daha kalitesizdi; bu nedenle hemen iade talep etmek istedim. İade süreci için WhatsApp hattınd...
6 Eylül’de Papuç Konağı’ndan Instagram ve WhatsApp üzerinden 3 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödememi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ancak gönderilen ürünler hem yanlış hem de küçük numara olarak geldi. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana ürünleri kargoya geri v...
Yorumlar