to read complaints and reviews, or file yours.Pabuc Konağı firmasından yaklaşık 1 hafta önce spor ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek ist...edim ancak bu süreçte firmadan hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamadım. Önce WhatsApp hattı üzerinden yazdım, bana başka bir WhatsApp numarası vererek “buradan size yardımcı
Pabuç Konağı internet sitesinden WhatsApp yönlendirmesi ve Aras Kargo ile yaşadığım iade ve değişim süreciyle ilgili mağ...duriyetimi paylaşmak istiyorum. Siteden pembe renkli, New Balance tarzı bir spor ayakkabı sipariş ettim ancak bana 40 numara gönderildi. Ayakkabıyı kargodayken denedik, küçük gelin
"Ezgi hanım aracılığı ile sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim..."
Pabuç Konağı’ndan WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kapıda IBAN yoluyla toplam 2.700 TL ödeyerek 2 çift ayakkabı sipa...riş ettim. Ürünler uzun süre gelmeyince yaklaşık bir buçuk hafta sonra “Siparişim ne durumda? ” diye yazdım, ürün tedarikinde sıkıntı yaşadıklarını, istersem başka ayakkabı göndere
"Papuçkonağı ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Hemen iletişim sağlandı ve çözüldü"
"Ezgi hanıma teşekkürler çok ilgili davrandı babama doğum gününde hediye alacağımı belirttiğimde özellikle siparişimle ilgilendi herkes yapmaz gerçekten teşekkür ediyorum ürünler gelince umarım beklentimizi karşılar ama ilgi alaka gerçekten harika sağ olsunlar var olsunlar iyi çalışmalar diliyorum"
"Çok teşekkürler"
"Teşekkür"
"Şikayeti okuduktan hemen sonra ezgi hanım iletişime geçti ve onun el atması ile işlemler hızlandı hatta yeniden sipariş oluşturuldu problem giderildi şu an kargolar yolda ezgi hanıma teşekkür ediyorum"
"Her türlü yardımcı olundu teşekkür ederim"
"Çözüldü sağ ol"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim Pabuç konağı ailesi"
"Merhaba para iademiz yapıldı teşekkürler"
"Şikayetim doğrultusunda dönüş yapıldı ilgilenilmesi hususunda teşekkürler"
"Ezgi hanım ilgilendi teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13 Mayıs’ta Konya’daki Pabuç Konağı’ndan iki adet ayakkabı siparişi verdim, ürünler 21 Mayıs’ta kargoyla tarafıma ulaştı.... Toplam 2150 TL ödemeyi kapıda kredi kartıyla yaptım. Gelen ayakkabılardan bir tanesi benim sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen alakasız bir ürün göndermişle
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Pabuç Konağı firmasından 29 Nisan tarihinde Superstar 44 numara, Premium 44 numara ve Spezial 39 numara olmak üzere üç a...det ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için “oluşturuldu” denmesine rağmen bana hiçbir kargo bilgisi ulaşmadı, bunun üzerine firmaya ben mesaj atmak zorunda kaldım ve ancak o zama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
