to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 3.200 TL'lik Ayakkabı Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim
15 Ağustos 2026 tarihinde Papuçkonağı isimli internet sitesinden https://www.papuckonagi.com/ adresi üzerinden yaklaşık 3.200 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim ve ödemem VakıfBank kartımdan çekildi. Sipariş verdikten kısa süre sonra sistemde kargoya verildi bilgisi görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişim elime ulaştı.
Site üzerinde yer alan iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı denedim ancak net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. Hem ürünüm ortada yok hem de süreçle ilgili doğru dürüst bilgilendirme yapılmıyor.
Ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını ya da siparişim gerçekten kargoya verildiyse kargo takip numarası ile birlikte en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın ,Emirhan F, ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
