Kargo Bilgisi Olmadan Sipariş Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
08/03/2026 tarihinde www.papuckonagi.com sitesi üzerinden 3 adet spor ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kredi kartımla gerçekleştirdim ve toplam 2.652,30 TL ödedim. Sipariş oluştururken Aras Kargo seçeneğini seçtim, tarafıma sipariş no olarak 238361814 ve sipariş takip kodu olarak 666093786 bilgileri verildi.
Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo çıkışıyla ilgili herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme aldım. İnternet sitesi ve Instagram hesabı üzerinden bilgi almaya çalıştım; başta Instagram üzerinden yazışarak bilgi almaya çalışırken daha sonra buradan da engellendim ve hiçbir muhatap bulamadım.
Kendini son derece profesyonel ve güvenilir bir sayfa gibi gösteren bu yerden alışveriş yaparak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim net 2.652,30 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili internet sitesi ve sözde resmi sayfalar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın .Alihan Ç. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.









