to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Gelmeyen Üç Spor Ayakkabı Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
10.03.2026 tarihinde Pabuçkonağı internet sitesinden üç adet spor ayakkabı siparişi verdim. 902131332 numaralı bu sipariş için 2.600 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve hâlâ siparişlerim elime ulaşmadı.
Siparişimdeki ürünlerden birinin tedarik edilemediği söylenerek yaklaşık bir haftadır bekletiliyorum, ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Web sitesi üzerinden yazdığımda talebimin başka birime iletileceğini belirttiler, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Instagram hesaplarına yazdığımda da “bakıp döneceğiz” denip dönülmedi, tekrar yazdığımda ise “ilgili birime yönlendiriyoruz” denmesine rağmen ortada ne ilgili birim var ne de çözüm.
Hem siparişimle hem de ödediğim ücretle ilgili belirsizliğin giderilmesini, ürünlerimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da derhal ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama ile dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
10.03.2026 tarihinde üç spor ayakkabı siparişi verdim, kargo bilgisi gelmedi ve bir ürün tedarik edilemediği için haftalarca beklettim. Sonunda ürünler gönderildi ve elime ulaştı.
Sayın .Nuriye Ç. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarıldı. . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
