to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Stokta Ürün Olmadığı İçin İade Talebim
Instagram üzerinden Pabuç Konağı adlı firmanın Shopier sayfası üzerinden 6 Mart günü ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.200 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 5897***33. Bugün 11 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Firmanın WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, ellerinde ürün olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Günler geçmiş olmasına rağmen stokta olmayan ürünü sisteme koymaları ve satmaları, sonra da net bir tarih verememeleriyle adeta benimle dalga geçiliyormuş gibi hissettim.
Ellerinde ürün varsa siparişimin derhal kargolanmasını, eğer ürün gerçekten yoksa da 2.200 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın papuç konağı çalışanları eserinizle övünün tam 12 gün oldu hala kargoya verilmedi bir de yalan konuşarak insanları kandırarak bayrama kadar elinize ulaşır diye mesaj atıyorsunuz
Sayın .Emre T. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarıldı. . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
