to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Değişim Talebim Cevapsız Kaldı
Papuç Konağı’ndan Nike3000 gri kahve siyah renk ayakkabıyı 23’ünde sipariş verdim. Gelen ürün 42 numaraydı ve ayağıma olmadığı için 43 numara ile değişim talep ettim. Ürünü 29 Eylül’de kargoya verdim ve kargo takip ekranında 30 Eylül’de firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor.
Buna rağmen firma herhangi bir şekilde benimle iletişime geçmedi. WhatsApp üzerinden dönüş yapacaklarını söyleyip hiçbir geri dönüş yapmadılar, değişim sürecimle ilgili ne bir bilgi verildi ne de mağduriyetim giderildi. Kargo ücreti de ödemeden ürünü göndermeme rağmen süreç tamamen sahipsiz bırakıldı.
Sipariş numaram 6080663789074’tür. Ayakkabımın en kısa sürede 43 numara ile değiştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ali S. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi İrem B.
