to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabılar İçin İade Ve Doğru Boyut Talebi
Papuç Konağı adlı satıcıdan Nike Air270 model iki adet ayakkabıyı toplam yaklaşık 3.000 TL ödeyerek kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Bugün kargomu teslim aldığımda, sipariş ettiğim numaralarla gelen numaraların uyuşmadığını gördüm. Ben siparişte 38 ve 40 numara ayakkabı seçmiştim, ancak elime 37 ve 39 numara ayakkabılar ulaştı.
Durumu fark eder etmez Papuç Konağı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek yanlış numara gönderildiğini, iade veya doğru numaralarla değişim yapmak istediğimi ilettim. Bugün yazmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir mesaj, geri dönüş ya da iade/değişim yönünde bir işlem yapılmadı.
Yanlış gönderilen bu iki ayakkabının tarafımdan ek bir ücret talep edilmeden iade alınmasını ve siparişimde belirttiğim 38 ve 40 numara ayakkabıların gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim yaklaşık 3.000 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Zülküf A , ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
Bunlar hep aynı sistemi uyguluyorlar. Aynı şekilde bende ayakkabı aldım yanlış numara gönderildi, WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum ayakkabıyı gitmişsiniz diyorlar. Giymeden nasıl denenecek bu? Hijyen gereği alamayız diyorlar. Bunları komple şikayet ettirip kapatmak lazım