Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uluslararası Para Transferinde Büyük Sorunlar

Uluslararası Para Transferinde Büyük Sorunlar
Uluslararası Para Transferinde Büyük Sorunlar
30 Mart 2025 19:523.114

"Dakikalar içerisinde uluslararası transfer ve daha fazla yalan." - Paraniz artık yok

Uluslararası para transferi yapmak istedim. Para transferi yapmadan önce, web sitesinden ve mobil uygulamasındaki notları okudum. Yurt dışına gönderilen paranın en fazla 1 saat içerisinde karşı tarafın elinde olacağı her yerde yazıyordu. Görselleri de atacağım. Para transferini gerçekleştirdikten 2 saat sonra bile transfer gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım. 2 farklı çalışanla görüştüm ve bana paranın karşı tarafa ulaşması için 3 ila 7 gün beklenmesi gerektiğini ve aynı zamanda bu paranın direkt karşı tarafın banka hesabına yatmayacağını söylediler. Oysaki para gönderme işleminde IBAN isteniyor ve başka aracı bir firma belirtilmiyor. Para gönderdiğiniz kişinin "thunes" isimli bir transfer iş yerine gitmesi ve aynı zamanda bir kod girmesi gerekiyor. Bana ve müşterilerine alenen yalan söylediklerini ve paramı acilen geri istediğimi söyledim. Ancak parayı havuza aldılar ve işletmeye başladılar bile. Paramı geri vermiyorlar, transfer işlemini yapmıyorlar, her yerde yalan beyanları ve anlık olarak ailesine para gönderdiğini söyleyen sahte yorumlu internet siteleri var. Aracı firmalarından bahsetmiyorlar, müşteri temsilcileri tatlı dille parayı oyalamayı öğrenmişler, kendi çalıştıkları firmanın işlemleri nasıl gerçekleştirdiğini, müşterileri nasıl birlikte kandırdıklarının üstünü örterek çalışmaya devam ediyorlar.

31 Mart 2025 18:08 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Fatih
28 Nisan 2025 20:38

Hala yurt dışı transferler değil anında, gün içerisinde dahi gerçekleşmediği oluyor. Gönderilen para hakkında sitede net bir şekilde bilgi eksikliği var. Ne gibi: Para şu an nerede? İşlem gerçekleştimi?. İşlemi iptal etme gibi bir seçenekte yok. Ne iyileştirmeye gidildi, ne de uğraş verildi. Bana ulaşmanıza gerek yok, eksikleriniz net bir şekilde bunlar. Herkes bilsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tosla'da Müşteri Hizmetleri Krizi: Para Transferi Çıkmazı

25 Aralık 2024 10:231.615

Tosla hesabından bir IBAN'a para yolladım, karşı taraf paranın gelmediğini söyledi. Tosla'ya ulaşmaya çalıştım. Bir de n...

1 Destek

Papara'da Aldığım Hata İçin Aramıyorlar!

Papara ile yurt dışına para göndermek istedim. Deneme için küçük bir miktar ekledim gönderince hata aldım aradım ve soru...

Papara'da Aldığım Hata İçin Aramıyorlar!
1

Tosla IBAN Hatası Sonrası Param Hesabıma Geri Döndü Ve Çekemiyorum

2 Haziran 2025 16:12890

Arkadaşıma para transferi yapacaktım. Bana IBAN'ını attı. Meğerse Tosla'nın ona verdiği IBAN'ı bana göndermiş. Bende 500...

1

Para Transferinde Müşteri Hizmetleri Ve Doğrulama Sorunları

6 Mart 2025 17:141.268

Hesabıma para aktardım ancak hesap doğrulaması istedi ve parayı çekemedim. Arayabileceğim bir müşteri temsilcisi yok. Sa...

Para Transferinde Müşteri Hizmetleri Ve Doğrulama Sorunları
Para Transferinde Müşteri Hizmetleri Ve Doğrulama Sorunları

Papara Paramı Yatırmadı Hala

Para iadesi yapılmadı, 3 ay oldu. Ödemem var kendi bizzat içine açılması için hesabımın yatırdığım parayı istiyorum verm...

1 Yorum

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular