Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Para Transferi Sonrası Kayıp Tutarın İadesi İçin Acil Destek Talebi

profile
Serkan
06 Aralık 2025 12:40
440

30 Kasım 2025 tarihinde saat 22.45 civarında Akbank hesabımdan Papel hesabıma 12.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, para Akbank hesabımdan normal bir şekilde çıktı; ancak ne Papel hesabıma geçti ne de Akbank hesabıma iade edildi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek hattını defalarca aradım ve her seferinde sorunun çözüleceği söylendi. Fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzeltme yapılmadı, param ortada yok görünüyor.

12.500 TL tutarındaki bu işlemin derhal incelenerek tutarın en kısa sürede Akbank hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 14:12 (Şikayetten 23 gün sonra)

Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde Kullanıcı Destek Merkezimiz veya 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ferhat
Ferhat
Şikayeti Çözüldü

Reis benimde 3 bin yakın param gitti ulaştınmı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Papel Hesabına Aktarılamayan 5.000 TL Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Hilal
30 Kasım 2025 13:09
296

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz