Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Papel Uygulamasında Üyelik Sonrası Giriş Engeli Ve Destek Alamama Sorunu

Papel Uygulamasında Üyelik Sonrası Giriş Engeli Ve Destek Alamama Sorunu
Papel Uygulamasında Üyelik Sonrası Giriş Engeli Ve Destek Alamama Sorunu
Samed
Samed
Papel
15 Ağustos 2025 15:483.654
Samed'in Teşekkür Mesajı
Hem sikayetvar.com'a hem de Papel yetkililerine çok teşekkür ederim. Sorunumu çok kısa sürede çözdüler.

Papel uygulamasına iOS cihazımdan üyelik işlemlerimi tamamlamama rağmen, uygulamaya giriş yapamıyorum ve sürekli olarak "sim kart blokeli" uyarısı alıyorum. Sorun, üyeliğimin ilk gününden beri devam ediyor ve herhangi bir müşteri numarası veya işlem numarası da tarafıma iletilmedi.

Bu sorunla ilgili olarak 0850 241 24 24 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve destek alamadım. Başka bir hata mesajı da alıyorum ancak esas sorun, uygulamaya girişin tamamen engellenmiş olması.

Papel hesabımın bir an önce aktif edilmesini ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

16 Ağustos 2025 16:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Samed
Samed
16 Ağustos 2025 16:30

Hem sikayetvar.com'a hem de Papel yetkililerine çok teşekkür ederim. Sorunumu çok kısa sürede çözdüler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Papel Hesabına Erişim Sağlanamıyor

Gökhan
Gökhan
Papel
15 Ağustos 2025 20:547.222

Papel uygulamasını iPhone 11 cihazımda kullanırken bugün “Sim kart bloke” hatası aldım ve şu anda uygulamaya giriş yapam...

1

Papel Uygulamasında İlk Girişte Sim Kart Blokajı Sorunu

Mehmet
Mehmet
Papel
24 Ekim 2025 14:202.384

Papel mobil uygulamasına bugün üye oldum ve ilk girişimi yapmaya çalışırken "sim kart bloke" hatası aldım. Bu hata neden...

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

Onur
Onur
Papel
29 Ekim 2025 17:186.838

Papel uygulamasında yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun ç...

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Papel Uygulamasına Kayıt Olamıyorum

Taner
Taner
Papel
29 Ağustos 2025 18:583.454

Papel mobil uygulamasına kayıt olmaya çalışırken yaklaşık 1 aydır “Sim kart blokeli” uyarısı alıyorum ve kayıt işlemini ...

Papel Uygulamasında Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu

Çağrı
Çağrı
Papel
31 Ağustos 2025 18:332.538

Papel uygulamasına bugün kayıt oldum. Ancak ilk girişimi bile yapamadan “sim kart blokesi” uyarısı alıyorum ve hesabıma ...

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular