Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papel Para Hala Hesabıma Geçmedi

profile
Gizem
01 Aralık 2025 14:02
126

28 Kasım’da gece saat 23.00 civarında banka hesabımdan Papel Bankası hesabıma yaklaşık 2.300 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem hesabımdan düşmesine rağmen, Papel hesabıma para hâlâ geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım. Sosyal medya ve e-posta üzerinden de defalarca yazmama rağmen yalnızca otomatik cevaplar geliyor, herhangi bir gerçek geri dönüş veya çözüm sunulmuyor. Bu süreçte param ortada yok ve hesabıma da aktarılmadı.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, transferini yaptığım tutarın ivedilikle ya Papel hesabıma aktarılmasını ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 11:39 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ubeydullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papel Hesabıma Aktarılmayan Para Ve Yetersiz Destek

profile
Ubeydullah
03 Aralık 2025 10:50
1.218
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Para Transferi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Halil
21 Kasım 2025 18:38
809
Benzer Şikayet Yaz