Papel'de Hesap Açma Sonrası Düşük İşlem Limiti Ve Mağduriyet
Halil
02 Aralık 2025 00:03
813 1764714370539.screenshot-2025-12-03-01-25-43-508-compapelmobile.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel İşlem Limiti Beklenmedik Şekilde Düşürüldü Paramı Çekemiyorum
Tuğba
06 Aralık 2025 15:00
1.243Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Hesabımda aylık işlem limitimin 27.500 TL olduğunu yeni öğrendim. Bu nedenle hesabımda bulunan paramın tamamını çekemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada yeni hesap işlem tutar limiti 27.500 TL olarak görünüyor.
Hesabı açarken aylık işlem limitinin yaklaşık 250.000 TL civarında olduğu izlenimini edindim ve özellikle ilk ay için böyle bir kısıtlama veya farklı bir limit uygulanacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an hesabımda yaklaşık 15.000 TL param bulunuyor ve mevcut limit sebebiyle bu tutara serbestçe ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine Papel müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kayıt öncesinde gösterilen limit ile şu anda uygulanan limit arasındaki bu çelişkinin Papel tarafından açıklanmasını, hesabımdaki paramı herhangi bir mağduriyet yaşamadan çekebileceğim şekilde limitimin düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
03 Mart 14:19 (Şikayetten 2 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Tan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Papel'de Hesabımda Bulunan Paraya Erişim Engeli Ve Uzayan Müşteri Hizmetleri Süreci
Tan
05 Aralık 2025 00:10
1.060Papel’e yeni üye olmama rağmen hesabıma 27.500 TL’lik işlem limiti uygulanmış ve bu limite ulaştığım için hiçbir şekilde para aktaramaz, kullanamaz, t...
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Papel Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Yusuf
04 Aralık 2025 03:19
708Papel hesabı açtıktan sonra hesabıma para yükledim ve hem sanal kart oluşturdum hem de fiziki kart için başvuru yaptım. Hesabımda şu an 34.200 TL bulunuyor; ancak bugün bu parayı kendi banka hesabıma çekmek istediğimde sistem sürekli limit hatası verdi ve saatlerdir aynı hatayı almaya devam ediyorum...
Papel Uygulamasında Limit Aşımı Hatası Nedeniyle Para Çekememe Sorunu
Serdar
23 Kasım 2025 23:17
1.812Papel uygulamasındaki hesabımda yaklaşık 10.000 TL bulunuyor ve bu tutarın tamamını kendi banka hesabıma çekmek istediğimde sürekli 'limit aşımı' hatası alıyorum. Hesabımda limit aşımına yol açacak herhangi bir transfer veya işlem yapmadığım halde bir gündür aynı hata devam ediyor ve para çekim işle...
papel-uygulamasinda-limit-asimi-hatasi-nedeniyle-para-cekememe-sorunu-1.jpg
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Papel Hesabımdaki 20.000 TL'ye Erişim Engeli Ve Mağduriyet
Hasan
03 Aralık 2025 13:12
661Papel hesabıma dün 25.000 TL para yatırdım, bunun 5.000 TL’sini kullanabildim; ancak hesabımda kalan 20.000 TL’yi ne harcayabiliyor ne de çekebiliyorum. Uygulamada, işlem limitinin 27.500 TL olduğu ve limit aşıldığı için işlem yapılamadığı belirtiliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığı...
Yorumlar