Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papel'de Hesap Açma Sonrası Düşük İşlem Limiti Ve Mağduriyet

profile
Halil
02 Aralık 2025 00:03
803
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Bana hiç kimse ulaşmadı şikayet var a yazdığım için fakat çok şükür sonunda paramı çekebildim”

Papel’e kayıt olmadan önce internet sitelerinde yer alan onaylı hesap çekim ve yatırım limitlerine baktığımda 2.500.000 TL olarak görünüyor ve bu limite güvenerek hesap açmaya karar verdim. 1 Aralık 2025 günü hesabımı açıp onayladıktan sonra ise aylık işlem limitimin 27.500 TL olduğu söylendiğini öğrendim. Bu nedenle hesabımda kalan paramı çekemiyor, mağduriyet yaşıyorum.

Bu durumla ilgili Papel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise 'Yapacak bir şey yok.' gibi ifadelerle somut bir çözüm sunulmadı. Kayıt olmadan önce gördüğüm limit bilgilerinin aksine çok daha düşük bir limit uygulanması hem yanıltıcı hem de kullanıcının planlarını bozan bir durumdur.

Papel’in, kayıt öncesinde gösterilen limit ile şu anda uygulanan limit arasındaki bu çelişkiyi açıklamasını, hesabımdaki paramı herhangi bir mağduriyet yaşamadan çekebileceğim şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1764714370539.screenshot-2025-12-03-01-25-43-508-compapelmobile.jpg
Halil
Halil
03 Aralık 2025 01:36

Şimdi de paramı çekmek istediğimde resimde gözüktüğü gibi "işlem başarıyla gerçekleşti" diyor fakat para gitmiyor. Lütfen ivedi çözüm bulmanızı ve limitimin yükselmesini, para çekmeye ve yatırmaya başlamayı rica ediyorum

Halil
Halil
03 Aralık 2025 01:50

Bana hiç kimse ulaşmadı şikayet var a yazdığım için fakat çok şükür sonunda paramı çekebildim

17 Aralık 2025 15:46 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papel Uygulamasında Limit Aşımı Hatası Nedeniyle Para Çekememe Sorunu

profile
Serdar
23 Kasım 2025 23:17
1.804
papel-uygulamasinda-limit-asimi-hatasi-nedeniyle-para-cekememe-sorunu-1.jpg

Papel Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Sabri
01 Aralık 2025 15:33
1.785

Papel Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Murat
21 Kasım 2025 00:09
2.944

Papel Hesabına Uzun Süredir Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ömer
01 Aralık 2025 17:26
1.126
Benzer Şikayet Yaz