to read complaints and reviews, or file yours.Papel Giriş Sorunu, Kişisel Verilerimin Ele Geçirilme Şüphesi Ve Hesap Kapatma Talebi!
Papel Türkiye uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve bununla birlikte kişisel bilgilerimin ele geçirilmiş olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Uygulama yorumlarında da pek çok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve benzer endişeleri paylaştığını görünce kaygım daha da arttı.
Uygulama üzerinden kayıtlı olan ev adresim, kimlik fotoğrafım, T. C. Kimlik numaram, telefon numaram ve e-posta adresim dahil tüm kişisel bilgilerimin Papel Türkiye tarafından yeterince korunmadığını ve kötü niyetli kişilerin eline geçmiş olabileceğini düşünüyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri numaralarına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar kullanılmıyor ya da cevap verilmiyor, bu yüzden şirketle iletişim kuramıyorum.
Papel Türkiye’den hesabımın derhal kapatılmasını, sistemlerinde bulunan tüm kişisel verilerimin acilen ve kalıcı olarak silinmesini, bilgilerimin hiçbir şekilde benim haberim ve iznim olmadan kullanılmadığına veya kullanılmayacağına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, bilgilerimin izinsiz kullanımıyla ilgili en ufak bir durum fark etmem halinde tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
Papel Türkiye uygulamasına Şubat ayından beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu süreçte kişisel bilgilerimin ele geçirilmiş olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Uygulama yorumlarında da pek çok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve benzer endişeleri paylaştığını gördükçe kaygım daha da arttı.
Uygulama üzerinden kayıtlı olan ev adresim, kimlik fotoğrafım, T. C. Kimlik numaram, telefon numaram ve e-posta adresim dahil tüm kişisel bilgilerimin Papel Türkiye tarafından yeterince korunmadığını ve kötü niyetli kişilerin eline geçmiş olabileceğini düşünüyorum. Bu durum, hem kişisel güvenliğim hem de olası finansal ve hukuki riskler açısından beni son derece rahatsız ediyor.
Adım Mustafa Çelik ve yaşadığım bu sorunla ilgili Papel Türkiye’ye telefonla ulaşmayı denedim ancak müşteri hizmetleri numaralarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlar kullanılmıyor ya da açılmıyor. Bu yüzden şirketle iletişim kuramıyor olmak, yaşadığım güvensizliği daha da artırıyor.
Papel Türkiye’den hesabımın derhal kapatılmasını ve sistemlerinde bulunan tüm kişisel verilerimin acilen ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgilerimin hiçbir şekilde benim haberim ve iznim olmadan kullanılmadığına veya kullanılmayacağına dair kamuoyuna ve tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde, bilgilerimin izinsiz kullanımıyla ilgili en ufak bir durum fark etmem halinde tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirildiği ve kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
Ben gerekli cevap aldığımı düşünmüyorum bilgilerimin silindiğine dair kanıt ve teminat istiyorum bilginize….
