to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım saat 20.36’da Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma 7.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme ait dekontum olmasına rağmen gönderdiğim tutar Papel cüzdanıma bir türlü yansımadı.
Konu ile ilgili Ziraat Bankası ve özellikle Papel müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmelerde paranın Papel tarafında olduğu, ancak cüzdanıma yansıtılmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen günlerdir Papel’den herhangi bir çözüm üretilmedi ve hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor.
Papel’de kayıtlı adım A** E***’tir. Şikayetçi olduğum marka Papel’dir. Mağduriyetimin giderilmesi için 7.500 TL tutarındaki paramın acilen Papel cüzdanıma aktarılmasını, bu mümkün değilse de derhal Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde saat 22:28’de Ziraat Bankası hesabımdan havale/EFT yoluyla Papel uygulamasındaki hesabıma 28.000 TL para transferi yaptım. Ziraat hesabımdan para çıkışı gerçekleşti ve dekontum da mevcut olmasına rağmen bu tutar hâlâ Papel hesabıma yansımadı. İşlem üzerinden uzun süre geçmiş ol...
29.11.2025 tarihinde saat 23:57’de Ziraat Bankası üzerinden Papel hesabıma 5.000 TL para transferi yaptım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve işlem numarası mevcut olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uy...
28 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma 1000 TL para transferi yaptım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Papel hesabıma giriş yaptığımda bakiyem hâlâ 0 TL olarak görünüyor ve gönderdiğim tutar hesabıma yansımadı. İlk olarak Papel müşteri hizmetlerini aradığımda bunun geçici ...
19.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Papel hesabıma (kullanıcı: a**************@gmail.com) 1000 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen para hesabıma geçmedi. Dekontum mevcut ve işlemin gerçekleştiğine dair elimde kanıtlar var. Sorunun çözülmesi için Papel müşt...
Yorumlar