to read complaints and reviews, or file yours.Papel Cüzdanıma Aktarılmayan 7.500 TL İçin Günlerdir Çözüm Bekliyorum
28 Kasım saat 20.36’da Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma 7.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme ait dekontum olmasına rağmen gönderdiğim tutar Papel cüzdanıma bir türlü yansımadı.
Konu ile ilgili Ziraat Bankası ve özellikle Papel müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmelerde paranın Papel tarafında olduğu, ancak cüzdanıma yansıtılmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen günlerdir Papel’den herhangi bir çözüm üretilmedi ve hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor.
Papel’de kayıtlı adım A** E***’tir. Şikayetçi olduğum marka Papel’dir. Mağduriyetimin giderilmesi için 7.500 TL tutarındaki paramın acilen Papel cüzdanıma aktarılmasını, bu mümkün değilse de derhal Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
