Gönderdiğim Para Papel Hesabıma Ulaşmadı, Mağdurum!

07.11.2025 tarihinde bankamdan Papel mobil uygulamasındaki hesabıma 3.790 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim para hesabıma ulaşmadı ve şu an kayıp görünüyor. Transfer işlemini gerçekleştirirken herhangi bir hata mesajı da almadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mesai saatlerinde iade işleminin yapılacağı söylendi. Ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir aktarım gerçekleşmedi.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve gönderdiğim 3.790 TL’nin Papel hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Müşteri numaram: 9613.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Pazartesi gün içi param hesaba gelecekmiş. Gelsin yorum yapacağım

Bankadan yolladığım paranın üstüne çöktüler. İade edeceğiz dediler ama gelen giden yok.











