to read complaints and reviews, or file yours.Canlılık Testi Hatası Nedeniyle Kimlik Doğrulama Yapılamıyor
Papel uygulamasında kimlik doğrulama sırasında yapılan canlılık testi adımında sorun yaşıyorum. Testi defalarca doğru şekilde yapmama rağmen “canlılık testi onaylanamadı” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bugün boyunca birkaç kez deneme yaptım ancak her seferinde aynı hatayı aldığım için doğrulama işlemini tamamlayamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Sorunun neden kaynaklandığının incelenmesini ve canlılık testi aşamasındaki bu hatanın giderilerek kimlik doğrulama sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
