Papatya Bijuteri Değişim Yapılmaması Ve Müşterinin Zararına Karşı İlgisizlik

Aldığım küpe daha ilk kez takarken kırıldı. Ertesi gün hemen götürdüm. İ** s** adındaki yöneticisi inanılmaz kaba tavırlarla kırık ürünleri değiştiremeyeceklerini söyledi. Ürünlerinin arkasında duramayan bir işletme. Zaten web negatif yorumları ile dolu.

Normalde düzenli olarak alışveriş yaptığım ve her seferinde güler yüzlü çalışanları olan mutlu ayrıldığım bir yer olan mekan, ilk kez aldığım ürünlerden birinde sorun çıkması ve sorunu bildirmem üzerine resmen çirkinleşti. Aldığım küpe ertesi gün daha ilk kullanımımda olduğu yerden koptu ve gün içer...

Afyonkarahisar'daki bir takı mağazasından çelik küpe satın aldım. Pazar günü eve geldiğimde ve ertesi gün, pazartesi sabahı küpeyi takmak üzereyken, arkasını çıkarmaya çalıştığım sırada küpe ikiye ayrıldı. Mağazaya geri döndüğümde yaşadığım sorunu anlattığımda, mağaza çalışanı tarafından umursamaz t...

Bugün gittim bu iş yerine bir küpe beğendim ama taşının biri düşmüş bende mağaza sahibi denen o şahısa küpe sorunlu bana uygun verin alayım dedim. Hayır ben sağlam olan diğer küpenin de taşını söker aynı fiyata veririm dedi. Böyle art niyet olmaz dedim tepkimi verdim sonuçta. Sonra tepki görünce be...

Kapanış saatinde yaptığım bir alışverişte aldıklarımdan bir tanesini çok benzer küpem olduğu için değiştirmek istedim. Yüzüme bile bakmadan değişim yapmıyoruz deyip gönderdiler. Çalışanlar çok ilgisiz ve tecrübesiz kullanmadığım ürün bir hafta olmuş deyip iade değil değişim istememe rağmen değiştirm...