to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar'daki bir takı mağazasından çelik küpe satın aldım. Pazar günü eve geldiğimde ve ertesi gün, pazartesi sabahı küpeyi takmak üzereyken, arkasını çıkarmaya çalıştığım sırada küpe ikiye ayrıldı. Mağazaya geri döndüğümde yaşadığım sorunu anlattığımda, mağaza çalışanı tarafından umursamaz tavırlarla karşılandım. 'Bu ürünü alırken bu durumda mıydı?' gibi bir ifadeyle karşılaştım. Kırık bir ürünü neden alıp sonra iade etmek isteyeyim ki? Aldığım ürünü ertesi gün kullanmadan önce kırıldığını anlatmama rağmen, 'Bu bizi ilgilendirmez' şeklinde bir yanıt aldım. Söz konusu mağaza, satışını yaptığı ürünlerin arkasında durmuyor ve mağaza personelinin tutumu da hiç hoş değil.
Mağazadan küpe aldım. Eve geldiğimde poşetten çıkarırken kırıldı. Diğer gün değişim yapmaya gittiğimde değişim yapılmadı. Küpeyi yapıştırmaya kalktığımda ise daha beter oldu. Kısacası elimde patladı. Satıcının şikayetiyle ilgilenmeyen bir mağaza. Bir daha buradan asla alışveriş yapmam ve yaptırmam.
3 adet klipsli ve belli bir miktar açıldığında kulağıma takabileceğim küpe aldım. Aldığım 2 küpe gayet güzel bir şekilde açıldı ve kullandım ancak 3.küpe kulağıma takabileceğim şekilde açılmadı, küpeyi kulağıma takabilmem için belli bir kuvvetle klipsi geri ittirmem gerekiyordu ki elimde kaldı. Küpe...
Normalde düzenli olarak alışveriş yaptığım ve her seferinde güler yüzlü çalışanları olan mutlu ayrıldığım bir yer olan mekan, ilk kez aldığım ürünlerden birinde sorun çıkması ve sorunu bildirmem üzerine resmen çirkinleşti. Aldığım küpe ertesi gün daha ilk kullanımımda olduğu yerden koptu ve gün içer...
Mayıs başında kafi Design store'dan aldığım 2 küpe 1 ay içinde karardı. Mağazaya gidip durumu anlattım ve tadilata gönderdiler. Küpelerim geri geldiklerinde biri yapılmış, biri dokunulmadan geri gönderilmiş. Bu şekilde kabul etmeyeceğimi söylediğimde, küpeleri iade alabileceklerini söylediler buraya...
Bugün gittim bu iş yerine bir küpe beğendim ama taşının biri düşmüş bende mağaza sahibi denen o şahısa küpe sorunlu bana uygun verin alayım dedim. Hayır ben sağlam olan diğer küpenin de taşını söker aynı fiyata veririm dedi. Böyle art niyet olmaz dedim tepkimi verdim sonuçta. Sonra tepki görünce be...
Yorumlar