Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Hesabımdaki Bakiyeye Erişemiyorum

profile
Hasibe
02 Aralık 2025 15:15
728
Hasibe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü param iade oldu teşekkürler”

Uzun süredir kullandığım Papara hesabımdaki 4.760 TL bakiyemi yaklaşık 3 haftadır çekemiyorum. Uygulama üzerinden para transferi yapmak istediğimde sistem benden başka bir IBAN eklememi istiyor; ancak kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabım veya IBAN’ım bulunmuyor.

Papara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de kendi adıma ait başka bir IBAN eklemem gerektiği söylendi. Ancak bu mümkün olmadığı için hesabımdaki paraya fiilen ulaşamıyorum. Şu anda Papara hesabımdaki bakiyeyi ne banka hesabına aktarabiliyorum ne de başka bir şekilde kullanabiliyorum.

Kendi adıma başka bir banka hesabım olmadığı durumda, mevcut Papara hesabımdaki 4.760 TL bakiyemi kullanabileceğim veya çekebileceğim farklı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

papara-hesabimdaki-bakiyeye-erisemiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2025 14:54

Uzun süredir kullandığım Papara hesabımdaki 4.760 TL bakiyemi yaklaşık 3 haftadır çekemiyorum. Uygulama üzerinden para transferi yapmak istediğimde sistem benden başka bir IBAN eklememi istiyor ancak benim kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabım veya IBAN’ım bulunmuyor.

Papara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de kendi adıma ait başka bir IBAN eklemem gerektiği söylendi ancak bu mümkün olmadığı için hesabımdaki paraya fiilen ulaşamıyorum. Şu anda Papara hesabımdaki bakiyeyi ne banka hesabına aktarabiliyorum ne de başka bir şekilde kullanabiliyorum.

Kendi adıma başka bir banka hesabım olmadığı durumda, mevcut Papara hesabımdaki 4.760 TL bakiyemi kullanabileceğim veya çekebileceğim farklı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 15:48 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Hasibe
Hasibe
02 Aralık 2025 16:06

Sorunum çözüldü param iade oldu teşekkürler

Hasibe
Hasibe
02 Aralık 2025 16:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kendi Adıma Olan Banka Hesabımı Ekleyemiyorum, Paramı Kullanamıyorum

profile
Halime
23 Kasım 2025 21:17
1.628

Papara Hesabımda Bulunan Bakiyeme Erişemiyorum Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Dilyusha
25 Kasım 2025 23:31
421

Papara Hesabımdaki Bakiyeyi Banka Hesabıma Aktaramıyorum, IBAN Ekleme Sorunu Yaşıyorum

profile
Hasan
23 Kasım 2025 22:20
1.226
papara-hesabimdaki-bakiyeyi-banka-hesabima-aktaramiyorum-iban-ekleme-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdaki Bakiyeye Erişemiyor Paramı Kullanamıyorum

profile
Serdar
23 Kasım 2025 11:28
607
papara-hesabimdaki-bakiyeye-erisemiyor-parami-kullanamiyorum-1.jpg

Papara Bakiyemi IBANıma Aktaramıyorum Hata Alıyorum

profile
Vahit
26 Kasım 2025 21:00
1.440
papara-bakiyemi-ibanima-aktaramiyorum-hata-aliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri