to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Papara Black Card’ıma 366,60 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar Papara hesabımda hiçbir şekilde (ana hesap veya kart bakiyesi dahil) görünmüyor. Uygulamayı tekrar açmak, farklı cihazdan giriş yapmak ve dekont kontrolü gibi çeşitli ...
Papara kartımı ve mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Para çekme, para yatırma, fatura...
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 gündür Papara hesabıma erişemiyorum ve hesabımda bulunan 1800 TL’ye ulaşamıyorum. Hesabım, “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde otoma...
Papara mobil uygulaması ve Papara Card ile yaklaşık 1 haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen "işlem yasak" tarzında bir uyarı alıyorum. Bu nedenle paramı kullanamıyor, ödeme yapamıyor veya para çekemiyorum. Hesabım doğrulanmış durumda ve uygulamayı silip tekrar yüklem...
31/10/2025 tarihinde Papara hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden uygulama üzerinden yapılan bir bildirimle askıya alındı. Hem Papara mobil uygulamasını hem de web sitesini kullanamıyorum. Hesabımda 3.344,82 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Konu hakkında bilgi almak ve hesabımın...
Papara mobil uygulamasında hesabımdaki paramı çekmek istediğimde “limit aşıldı” uyarısı alıyorum. Ancak hesabımı hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Özellikle Papara'nın faaliyet izninin kaldırılmasından sonra bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri paramı çekemiyorum. Hesabımda buluna...
Papara uygulamasına erişim engeli nedeniyle bir süredir mağduriyet yaşıyordum. Bugün iPhone telefonumdan uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, hesabımın hiçbir bildirim veya açıklama yapılmadan askıya alındığını gördüm. Şu anda hesabıma erişemiyor, paramı çekemiyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum....
Papara hesabımda 2787 TL tutarında param bulunmakta ve yaklaşık altı aydan uzun bir süredir bu parayı çekemiyorum. Ne ATM’den çekim yapabiliyor, ne uygulama üzerinden transfer gerçekleştirebiliyor, ne de alışverişlerde kullanabiliyorum. Hesabımda herhangi bir yasal ihlal veya olağan dışı bir durum y...
Papara Card’ımı kullanarak faturalarımı ödemek istiyordum ancak Papara’nın faaliyet izni iptal edildiği için yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde online ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve faturalarımı zamanında ödeyemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Papara bireysel hesabımdaki altın ve tl işlemlerim yaklaşık 5 gündür durdurulmuş durumda. Hesabımda 4.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 10 TL gibi küçük bir tutarda bile transfer yapmak istediğimde “Günlük limit aşılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Altın hesabımdaki bakiyemi satmak ve işleml...
Kurban Bayramı’ndan hemen önce Papara uygulamasındaki hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. 1395 TL tutarında bir bakiyem vardı ve yaklaşık 5 aydır bu blokaj kaldırılmadı. Hesabım tam onaylı olmasına ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yalnızca “inceleme deva...
06.11.2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden Altın ve Gümüş birikimimi çekmek istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıkların en kısa sürede erişebilmeniz için çalışmaya ...
Papara Card hesabımda yaklaşık 2000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 5 gündür ne paramı çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Özellikle QNB bankasına transfer yapmak istediğimde “Ne yazık ki bu bankaya ait IBAN’a işlem gerçekleştiremiyoruz, çalışmalarımız devam etmekte” şeklinde bir hata ...
Papara Card’ımı yaklaşık 4-5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm para aktarma ve harcama işlemlerim devre dışı kaldı, paramı da çekemiyorum. Her işlem denememde “Üzgünüz, bu işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu sorun hem alışverişte, hem ATM’de, hem de internet işlemler...
Papara Card’ımın (son dört hanesi: 0175) ile 1 Kasım’dan bu yana Ziraat, Akbank ve ortak ATM’lerden para çekmeye çalışıyorum. Her denememde “İşlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve herhangi bir bloke ya da kısıtlama olmamasına rağmen, paramı çekemiyorum. Ö...
Papara mobil uygulamasındaki bireysel hesabımı daha önce 5 kez kapattım ve şu anda tekrar açılmıyor. Hesabımı yeniden açmak için Papara'ya mail gönderdim ancak bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kimse ilgilenmiyor. Canlı destek üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat oradan da yanıt ala...
Papara Invest yatırım hesabımdaki hisselerimi sattıktan sonra, elde ettiğim bakiyeyi çekmekte ciddi sorunlar yaşıyorum. 3 iş günü önce satış işlemini gerçekleştirdim ve 1 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Bekledikten sonra çekim yapmak istediğimde “çekim saatlerinde değilsiniz” uyarısı aldım. Ert...
Oğlum öğrenci ve yatılı olarak Kocaeli’de kalıyor. Papara Card’ı hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan geçen hafta kapatıldı. Kartın içinde harçlığı vardı ve bu nedenle oğlum yemek ve yol masraflarını karşılayamadı, ciddi şekilde mağdur oldu. Bu durum ikinci kez yaşanıyor ve tarafımıza hiçbir g...
Papara sanal kartımla Trendyol ve Netflix gibi platformlarda ödeme yapmak istediğimde “Geçici olarak hizmet dışı olduğu için işlem gerçekleşmiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Daha önce sorunsuzca ödeme yapabiliyordum ancak bugün bu sorunla karşılaştım. Kartım aktif ve bakiyem yeterli olmasına rağmen...
30.10.2025 tarihinden bu yana Papara Lite Card’ımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartım aktif gözüküyor ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve neden kapatıldığını bilmiyorum. Kartımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Sorunun çözümü için Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ...
Dün akşam saat 18.10’da Ziraat Bankası Hadımköy Şubesi’indeki bireysel hesabımdan Papara bireysel hesabıma (son dört hane: 3287) 20.000 TL transfer ettim. İşlemi Ziraat mobil internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve dekont üzerindeki işlem numarası F16104’tür. Ancak aradan 1 gün geçmesine r...
1 Kasım 2025 tarihinden itibaren Papara bireysel hesabımda bulunan 21.780,72 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde çekemiyor veya başka bir hesaba aktaramıyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli olarak “Yapmaya çalıştığın işlem belirlenen günlük işlem limitini aşıyor” hatası ile karşılaşıyorum. Bu so...
