Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdaki Parama 5 Gündür Erişemiyorum Hiçbir İşlem Yapamıyorum

Leyla
06 Kasım 09:02
518

Papara Card hesabımda yaklaşık 2000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 5 gündür ne paramı çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Özellikle QNB bankasına transfer yapmak istediğimde “Ne yazık ki bu bankaya ait IBAN’a işlem gerçekleştiremiyoruz, çalışmalarımız devam etmekte” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım ve kartım tamamen kendi adıma kayıtlı, herhangi bir bloke veya kısıtlama uyarısı da görünmüyor. Sadece bakiyemi görüntüleyebiliyorum; online ya da normal hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum.

Bu sorun, Papara’ya kayyum atandığından beri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ancak sadece “en kısa sürede iletişim sağlanacak” şeklinde bir yanıt aldım. Günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bir an önce hesabımın ve kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve paramı kullanabilmeyi talep ediyorum.

papara-hesabimdaki-parama-5-gundur-erisemiyorum-hicbir-islem-yapamiyorum-1.jpg
06 Kasım 17:25 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Leyla
13 Kasım 18:39

Sorunum hâlâ giderilmedi sadece bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabımda İşlem Engeli: Para Transferi ve Harcama Yapamıyorum

Cemile
01 Kasım 12:24
461
papara-hesabimda-islem-engeli-para-transferi-ve-harcama-yapamiyorum-1.jpg

Papara Hesabımdan Para Transferi Ve Çekme İşlemleri Gerçekleşmiyor

Duru
31 Ekim 14:11
6.961
papara-hesabimdan-para-transferi-ve-cekme-islemleri-gerceklesmiyor-1.jpg
3
Hamada sonucu yetersiz buldu

Papara Card İle Para Çekemiyor Ve Transfer Yapamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum!

Hamada
31 Ekim 14:44
8.274

Papara Hesabım Ve Kartımda 3 Gündür Tüm İşlemler Engellendi, Paramı Kullanamıyorum

Ruzgar
02 Kasım 21:05
498
papara-hesabim-ve-kartimda-3-gundur-tum-islemler-engellendi-parami-kullanamiyorum-2.jpg
papara-hesabim-ve-kartimda-3-gundur-tum-islemler-engellendi-parami-kullanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri