to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 aydır Papara üzerinden yaptığım bir kredi kartı işlemi sonucunda 30.500 TL tutarındaki param iade edilmedi. Her defasında iade edildiği söylenmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Papara ile süreç boyunca mail üzerinden defalarca kez görüştüm ancak gerçekçi ve net bir dönüş alamadım, çelişkili açıklamalar yapılıyor ve sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor.
30.500 TL tutarımdan uzun süredir mahrum bırakılmış durumdayım. Paramın hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde konuyu ilgili tüm resmi mercilere ve diğer ilgili yerlere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
27 Ekim tarihinde Papara hesabıma kredi kartımdan toplamda 75.000 TL tutarında, üç aşamalı olacak şekilde 'kartan para yatırma' işlemi yaptım. Bu tutarın para iadesi yaklaşık iki aya yakın süredir gerçekleştirilmiyor ve para şu anda Papara hesabımda görünmesine rağmen iade işlemi tamamlanmıyor. Yaş...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Papara hesabım üzerinden yapılan bir işlem iptal edildi ve bu işleme ait 6.500,30 TL tutarındaki param tarafıma iade edilmedi. Uzun süredir bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği bilgisi verildi, ancak aradan ...
Papara hesabım kalıcı olarak kapatıldı; ancak hesaptaki param iade edilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm; mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi ancak ne gelen var ne de arayan. Bunu kabul etmiyorum; madem hesabımı kapatıyorsunuz, o zaman paramı geri verin. Tüm tutarın hemen iade edilmesini talep...
14 Ekim'de Papara hesabımda bulunan 30.000 TL, "şüpheli işlem" gerekçesiyle hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma IBAN...
Papara hesabım 3 Haziran tarihinde tamamen kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra içindeki 3.900 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesi için işlem başlattım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Papara ile mail yoluyla iletişime geçtiğimde iade işleminin başlat...
Yorumlar