Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara’da Destek ve İşlem Sorunları Günlük Hayatımı Zorluyor

Halil
04 Haziran 01:26
1.948

Son zamanlarda Papara hesabımla ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaktayım ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Öncelikle, Papara destek hattına bağlanmakta büyük zorluk yaşıyorum. Herhangi bir sorun yaşadığımda ya da bilgi almak istediğimde müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geliyor. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir temsilciyle görüşemiyor ve bu nedenle sorunlarıma çözüm bulamıyorum. Bu iletişimsizlik, yaşadığım diğer teknik sorunların da çözülmesini geciktiriyor.

Bir diğer önemli sorun ise kendi banka hesabıma para gönderememem. Papara üzerinden banka hesabıma para aktarmak istediğimde işlemler başarısız oluyor ya da sistem hata veriyor. Bu durum, özellikle acil ihtiyaçlarımda beni büyük sıkıntıya sokuyor.

Ayrıca, Papara kartımla market gibi günlük alışveriş yaptığım yerlerde harcama yapamıyorum. Kartım pos cihazları tarafından ya reddediliyor ya da 'işlem tamamlanamıyor' hatası alıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet yaratıyor.

Tüm bu yaşananlar, Papara’nın kullanıcı deneyimi konusunda ciddi eksiklikleri olduğunu gösteriyor. Dijital cüzdanların temel amacı hızlı ve pratik finansal işlemler sunmak iken, yaşadığım bu sorunlar bu amaca tamamen ters düşüyor. En kısa sürede bu teknik ve iletişimle ilgili sorunların çözülmesini ve kullanıcıların mağduriyetlerinin giderilmesini bekliyorum.

paparada-destek-ve-islem-sorunlari-gunluk-hayatimi-zorluyor-1.jpg
04 Haziran 09:07 (Şikayetten 7 saat sonra)
04 Haziran 09:15
04 Haziran 09:15
Halil
04 Haziran 10:00

Merhaba Papara yetkilisi destek hattımızdan ulaşabilirsiniz diyorsunuz arıyorum ama sadece beklemekle sonuçlanıyor hiçbir şekilde sizlere ulaşamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabıma Erişemiyorum

Oğuz
28 Mayıs 13:27
854
Papara Hesabıma Erişemiyorum
Papara Hesabıma Erişemiyorum
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımda Para Mahsur Kaldı, İşlemlerimi Gerçekleştiremiyorum

Umut
27 Mayıs 15:43
814
Papara Hesabımda Para Mahsur Kaldı, İşlemlerimi Gerçekleştiremiyorum

Ege
28 Nisan 05:57
1.931
Papara Hesabımın Aniden Engellenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Papara Hesabımın Aniden Engellenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Papara Hesabımdaki Paramı 4 Gündür Kullanamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

Deniz
03 Kasım 17:25
561

Papara Card Kullanılamıyor, Ödemelerim ve Aboneliklerim Riskte!

Muhammet
04 Kasım 11:23
1.728
papara-card-kullanilamiyor-odemelerim-ve-aboneliklerim-riskte-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri