to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta IBAN Ekleme Sorunu Ve Destek Yetersizliği
Gardrops uygulamasında 'Rafsen3d' kullanıcı adıyla hesabım bulunuyor. Yaklaşık üç gündür IBAN bilgilerimi sisteme ekleyemediğim için, satışını yaptığım ürünlerden kazandığım paramı hesabımdan çekemiyorum.
IBAN ekleme işlemini farklı zamanlarda defalarca, en az on kez denedim; ancak sistem sürekli hata veriyor ve ekleme işlemi gerçekleşmiyor. Bu süreçte Gardrops canlı desteğe ve WhatsApp numaralarına defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı.
Gardrops’tan ricam, IBAN ekleme sorunumun acilen incelenip çözülmesi ve hesabımda biriken satış gelirimin tarafıma aktarılmasının sağlanmasıdır. Ayrıca, tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
