Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Trendyol'da İade Ettiğim Ürünün Ücreti Bir Aydır Hesabıma Yatırılmadı

Damla
09 Eylül 01:20
489

Trendyol üzerinden aldığım tulumun bana uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Ancak yanlışlıkla başka bir tulumu iade ettim ve bu ürünün ücreti hesabıma geri yatırıldı. Sonradan hatamı fark edip asıl iade etmek istediğim tulumu da gönderdim. Ürün satıcıya ulaşmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve bu tutara şu an gerçekten ihtiyacım var.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana hiçbir destek sağlamadan sadece yasal haklara başvurmam gerektiği söylendi. İade işlemlerini Trendyol uygulaması üzerinden hatasız şekilde gerçekleştirdim. İade ettiğim ürünlerin kullanılmadığını ve iade koşullarına uygun olduğunu özellikle belirtmek isterim. Yanlışlıkla gönderdiğim ürünün sipariş numarası 9495395207, asıl iade etmek istediğim ürünün referans numarası ise 517516801359’dur. İade beklediğim tutar 890 TL olup, ödemeyi Papara kart ile yaptım.

Tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

09 Eylül 01:26 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Damla
09 Eylül 01:28

Para iadesi gerçekleşir mi ve tahminen kaç iş günü içinde sonuçlanır

09 Eylül 10:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Mayıs 15:26
2.298
"😇. Teşekkürler..."

Papara İadem Hesabıma Yansımadı Bakiyemi De Kullanamıyorum

Furkan
01 Kasım 15:17
77

Papara Çift Çekim Sonrası İade Sorunu Ve Acil Destek Talebi

Pınar
16 Mayıs 04:15
4.106
5
Mekke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mekke
12 Kasım 2023 10:13
2.036
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri